お買い物ガイド

注文方法

【1】欲しい商品を探しましょう

商品検索窓に商品名の一部やキーワードを入力して検索したり、商品のカテゴリーから探すなどの方法があります。

【2】商品を選んで「買い物かご」に入れましょう

お好きな商品を選んだら「買い物かごに入れる」ボタンを押してください。
選んだ商品名や数量、値段などをご確認ください。カートの内容を確認したら、［お支払いへ進む］ボタンを押して、手続きへ進みます。

【3】注文者情報を入力しましょう

「お名前」「電話番号」「メールアドレス」「ご住所」「お届け先」「お支払い方法」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため個人情報が漏れる心配はございません。

【4】注文内容を確認しましょう

【3】までに入力したご注文情報が表示されます。注文内容と免責事項を確認し、［ご注文内容を確定する］ボタンを押すと、注文手続きが完了します。

【5】注文完了

注文手続き完了後すぐに注文確認メールが自動でお客様に送付されますので、ご確認ください。

注意１：メールアドレスの入力ミスや受信拒否設定にしてありますとご注文確認メールなどが届きませんのでご注意ください。

注意２：注文手続き完了後も、品切れなどの諸事情で、商品発送が大幅に遅れたりお取扱いができない場合があります。その場合、当店からご連絡いたします。

お支払いについて

クレジットカード、代金引換、代金後払いからお選びいただけます。

■クレジットカード

手数料無料

VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEXがご利用いただけます。

■代金引換

代引き手数料330円はお客様のご負担になります。代金引換時に現金、またはクレジットカードでのお支払いが可能です。宅配ドライバーにお支払いください。

■代金後払い

代金後払い手数料320円（請求書発行料）はお客様のご負担になります。コンビニまたは郵便局でお支払いいただけます。
請求書は商品とは別に郵送されます。商品到着後ヤマト運輸より7日〜10日後に郵送でのお届けとなります。発行から14日以内にお支払い下さい。
※利用限度額：55,000円（税込）

配送について

■ヤマト運輸　宅急便

送　料
【常温便】 全国一律630円（沖縄県1,460円）
【冷蔵・冷凍便送料】 全国一律960円（沖縄県1,790円）

 

産地直送商品を除き、１配送先（１梱包）につき、10,000円以上ご注文いただいた場合、送料を無料とさせていただきます。但し、配送個数口が2個を超える場合は、超えた個数口の送料を頂戴いたします。また、沖縄県への送料サービス設定はございません。
尚、送料変更の場合、後ほどメールでお知らせし送料の金額を修正させていただきます。

  • 三重テラス商品は、おかげ横丁オンラインショップ商品との同梱はできません。
  • 産地直送品などは、商品や配送地域により送料が異なります。
  • 冷凍商品は常温商品や冷蔵商品との同梱発送はできません。
  • 常温商品と冷蔵商品は同梱発送の上、冷蔵便で発送いたします。
  • 常温商品は、重さは25�坩米癲⊇帖棆�＋高さが160cm以内に限ります。
  • 当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。
    • 　　　　　　　　　　　

消費税について

当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

返品について

■返品期限・条件

  • 食品
 商品発送後は、お客様のご都合による返品は不可
食品以外 商品発送後８日以内で、未使用の場合返品可能

初期不良、商品配達時の破損については当店で返送料の負担をいたします。
お客様のご都合による返品は往復送料および各種手数料などはお客様負担とさせていただきます。
万が一、お届け商品に不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後８日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。